(Legge 150/2000)
Nato per favorire e semplificare i rapporti tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione, l'Ufficio svolge funzioni di informazione, accoglie indicazioni e suggerimenti, l'URP garantisce il diritto di accesso agli atti e il diritto di partecipazione. I cittadini possono rivolgersi all'Urp per:
- chiedere informazioni sugli uffici e servizi comunali e sull'attività dell'amministrazione
- presentare suggerimenti, proposte e reclami
- presentare proposte di deliberazione di iniziativa popolare, petizioni e istanze al Consiglio Comunale e al Sindaco
- richiedere copia o consultare atti e documenti amministrativi
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